Rujukan Laman

Polisi Undang-Undang wangmari untuk Malaysia

Halaman ini menetapkan terma undang-undang yang mengawal penggunaan akaun anda di wangmari, termasuk hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami mengendalikan data peribadi anda.

Polisi PrivasiTerma PenggunaanPolisi KukiHak PenggunaPengekalan Data

Explore the Lobby Read FAQ

Explore Terma yang Melindungi Akaun Anda

wangmari Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

wangmari mengendalikan platform ini berdasarkan peraturan yang ditetapkan dalam terma perkhidmatan kami. Setiap transaksi yang anda lakukan — sama ada melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX — tertakluk kepada polisi pembayaran dan perlindungan data yang sama. Kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang diwajibkan

1
oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Terma kami mentafsirkan hak anda untuk mengakses, meminda, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Sebarang perubahan kepada terma ini akan diberitahu kepada anda melalui e-mel akaun berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Kelayakan untuk
2
menggunakan platform bergantung sepenuhnya kepada undang-undang tempatan yang terpakai di kawasan anda.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PIHAK UNDANG-UNDANG

Browse Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, hak privasi, atau permintaan data, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma penggunaan, permintaan pemadaman data, atau aduan privasi kepada pasukan undang-undang kami. Respons dalam tempoh satu hari bekerja bagi kes mudah.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia dari jam 9 pagi hingga 11 malam setiap hari. Gunakan fungsi ini untuk pertanyaan segera mengenai polisi akaun atau hak pengguna anda di bawah terma semasa.

Telegram Rasmi Saluran Telegram kami mengendalikan pertanyaan berkaitan terma, kemas kini polisi dan notis perubahan. Sesuai untuk pengesahan pantas mengenai status permintaan data anda yang sedang diproses.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Switch ke Akaun Selamat dengan Perlindungan Penuh

Kami mengendalikan data anda menggunakan piawaian enkripsi industri dan polisi akses dalaman yang ketat. Setiap lapisan perlindungan ini direka untuk memastikan maklumat akaun anda kekal peribadi dan selamat setiap masa.

Enkripsi SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk butiran akaun, sejarah transaksi Touch 'n Go dan GrabPay, serta maklumat peribadi anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Kami mengesyorkan langkah ini untuk semua akaun yang menyimpan rekod pembayaran FPX atau Boost.

Pengekalan Data

Kami menyimpan data transaksi selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini tamat, data yang tidak lagi diperlukan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan akaun pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ketua Perlindungan Data

Pasukan Perlindungan Data kami bertanggungjawab menguatkuasakan polisi privasi dalaman. Hubungi mereka secara langsung untuk aduan serius atau pertanyaan mengenai pemindahan data merentasi sempadan.

Jawapan kepada Soalan Undang-Undang Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan hak undang-undang, privasi data dan pengurusan akaun anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan kami sedia membantu melalui saluran sokongan yang disenaraikan di atas.

Penggunaan platform ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkenaan, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Kelayakan anda untuk menggunakan perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan yang terpakai di lokasi anda.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan laporan lengkap data peribadi yang kami simpan dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan bagi memenuhi kewajipan undang-undang Malaysia. Pasukan kami akan memaklumkan data mana yang boleh dipadamkan dan mana yang perlu dikekalkan.

Maklumat transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau pihak berkuasa Malaysia yang berkenaan.

Kami menyimpan rekod transaksi dan akaun selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan undang-undang atau operasi dipadamkan secara selamat.

Setelah akaun ditutup, kami akan menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang untuk tempoh yang ditetapkan. Selepas itu, semua data peribadi yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan mengikut prosedur keselamatan dalaman kami.

Aduan boleh dikemukakan melalui e-mel undang-undang kami atau melalui sembang langsung. Semua aduan rasmi akan mendapat nombor rujukan dan tindak balas bertulis dalam tempoh dua hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Polisi Undang-Undang wangmari untuk Malaysia

Browse Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Switch ke Akaun Selamat dengan Perlindungan Penuh

Enkripsi SSL

Pengesahan Dua Faktor

Pengekalan Data

Polisi Kuki

Permintaan Akses Data

Ketua Perlindungan Data

Jawapan kepada Soalan Undang-Undang Anda

01 Apakah undang-undang yang mentadbir penggunaan platform wangmari di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya dari sistem wangmari?

04 Adakah maklumat transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya dikongsi dengan pihak ketiga?

05 Berapa lama wangmari menyimpan rekod akaun dan transaksi saya?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

07 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan rasmi berkaitan privasi atau terma penggunaan?

Related Pages